實現裝備制造業(yè)信息化與數字化，深挖現有客戶價值以及開發(fā)更多新...
有色金屬企業(yè)的信息系統對企業(yè)自身的現代化管理水平發(fā)揮了巨大作...
互聯網行業(yè)不斷突破創(chuàng)新，布局未來增長。面臨快速變化的市場，產...
在信息時代，開展優(yōu)質護理服務，信息技術與護理業(yè)務的深度融合是...
傳媒企業(yè)自身由于數字化傳媒的發(fā)展，對其內部控制建設和完善也是...
用先進的平臺模式和前沿技術不斷推進裝修行業(yè)往信息化道路上發(fā)展...
促進傳統旅游業(yè)向現代旅游業(yè)的轉化，加快旅游業(yè)的發(fā)展速度，提高...
互聯網+服務對于企業(yè)來說是一個發(fā)展的契機,活動策劃公司就得在...
互聯網等相關信息技術的發(fā)展是支撐互聯網金融模式發(fā)展的基石，給...
通過數字化方式，隨時和專家互動，享受個性化的健康資訊，實現及...
外貿行業(yè)獨有的數據集中處理機制，可以有效地保護客戶資源，降低...
教育培訓行業(yè)如雨后春筍般涌現，這也帶動了教育培訓行業(yè)的發(fā)展，...
CRM給企業(yè)創(chuàng)造的不僅僅是收益的提高，而是全新的變革機會，這種優(yōu)勢可適于各個行業(yè)，并且已經有太多的現實案例證實了這一點，目前越來越多的企業(yè)開始部署統CRM系統來現實企業(yè)變革。
隨著時間的考驗CRM系統的發(fā)展走出了沉淀時期，它會給企業(yè)帶來什么樣的效益，與傳統的管理手段相比是否有著創(chuàng)新，是否比人為的管理更為理智周全。
因此，企業(yè)如果想要讓CRM運用到實處，必須要在部署CRM的第一步，進行充分而完備的CRM項目規(guī)劃，要做到“在正確的時間用把正確的CRM工具運用到正確的領域”。
一個優(yōu)秀的CRM項目規(guī)劃的內容絕不只是簡單的草擬一系列行動細則，在實施一個CRM項目之前，企業(yè)首先要對公司“以客戶為中心”準則有一個清楚的了解，還要對業(yè)務情況非常了解。
CRM客戶關系管理系統的內在復雜性導致了建立CRM是一種具有高風險的創(chuàng)新。因此，我們必須要對CRM進行認真而嚴密的規(guī)劃。
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