銷(xiāo)售管理

集成客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，將銷(xiāo)售信息數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，隨時(shí)提醒銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話(huà)撥叫跟進(jìn)，并且隨機(jī)記錄外呼信息。

網(wǎng)頁(yè)電話(huà)

打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)就能實(shí)現(xiàn)外呼辦公，撥號(hào)的點(diǎn)擊、通話(huà)服務(wù)、網(wǎng)頁(yè)回呼服務(wù)、預(yù)測(cè)/預(yù)覽外呼等操作通過(guò)在線就能一鍵觸達(dá)。

在線呼叫

在線一鍵撥打、呼叫客戶(hù)電話(huà)，在線實(shí)現(xiàn)高清晰度通話(huà)質(zhì)量，一鍵客戶(hù)在線轉(zhuǎn)接、分配，坐席全在線辦公呼叫服務(wù)。

呼叫統(tǒng)計(jì)

可查看當(dāng)前每個(gè)員工的通話(huà)情況統(tǒng)計(jì)，顯示分機(jī)號(hào)的總通話(huà)數(shù)，接通數(shù)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，可獲取每次通話(huà)的錄音，支持?jǐn)?shù)據(jù)的下載。