如今市場競爭持續(xù)激烈，越來越多的企業(yè)需要使用CRM軟件來管理企業(yè)的客戶關(guān)系、商機(jī)、營銷及銷售團(tuán)隊等，以增強(qiáng)市場競爭力。因此CRM客戶管理系統(tǒng)的軟件市場變得火熱，很多軟件開發(fā)商推出免費(fèi)的CRM系統(tǒng)來爭奪市場，免費(fèi)CRM軟件在網(wǎng)上隨處可見。

企業(yè)在選擇CRM客戶管理系統(tǒng)的時候，肯定是希望選擇正確的、真正能夠幫助到企業(yè)且成本較低的CRM系統(tǒng)。目前市場上免費(fèi)CRM大致分為兩類，一類是免費(fèi)但受限的（也叫免費(fèi)增值模式），另一類則是開源軟件。

免費(fèi)增值模式:

當(dāng)前市場上，大多數(shù)“免費(fèi)CRM”采用這種先免費(fèi)后收費(fèi)的模式，通過基本上提供非時間限制的免費(fèi)試用來讓你使用他們的系統(tǒng)，然后在你的業(yè)務(wù)增長時向你收費(fèi)。

企業(yè)使用這種免費(fèi)增值類CRM，最終還是要去花費(fèi)用購買合適的CRM系統(tǒng)。其實，在企業(yè)管理系統(tǒng)領(lǐng)域，其實沒有一家企業(yè)是真正免費(fèi)的。不說別的原因，單從企業(yè)管理 系統(tǒng)要求較高的專業(yè)度這一點(diǎn)來看，就無法真正做到免費(fèi)。雖然免費(fèi)的東西對大家來說都喜歡，但是對待免費(fèi)的東西都需要有辨別的能力，看是否能幫助您的企業(yè)提升銷售服務(wù)，能否幫助您的企業(yè)提高銷售業(yè)績。

開源軟件:

開源軟件即開放源代碼的軟件或者源代碼可以免費(fèi)得到的軟件。因此，開源軟件具備可免費(fèi)使用以及公布源代碼等主要特征。

企業(yè)使用這種開源CRM，需要一個專用的服務(wù)器來運(yùn)行，然后是一個能夠為你設(shè)置服務(wù)器和自托管CRM的人，維護(hù)以及二次開發(fā)整個事情。對于企業(yè)來說，使用開源CRM，如果沒有自己的團(tuán)隊，也是需要一大筆的投入，如果自己企業(yè)內(nèi)部有研發(fā)這方面的員工，則不失為一種節(jié)省成本的方法。

通過上面文章的介紹之后，現(xiàn)在大家知道客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)版怎么樣了吧。現(xiàn)在很多CRM系統(tǒng)都提供免費(fèi)試用，企業(yè)可以根據(jù)自己不同的需求，去選擇適合自己的產(chǎn)品。至于企業(yè)是不是要選擇客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)版，就要根據(jù)自身的情況來定了。

簡信CRM不僅提供免費(fèi)開源版，且云平臺2人以下免費(fèi)（包含2人），如果個人使用可直接注冊使用，如企業(yè)使用可先試用，還支持定制開發(fā)，與企業(yè)實現(xiàn)共贏。