隨著Internet的發(fā)展CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型的便捷的開拓全球市場的手段，那么網(wǎng)絡(luò)營銷能帶來多少的效益呢？當(dāng)然大家都知道利用工具產(chǎn)生的效益與很多因素相關(guān)，取得效益是一個漸漸行走的一個過程，一個人努力可能實現(xiàn)夢想但是不努力一定不會實現(xiàn)夢想，網(wǎng)絡(luò)營銷與此類似營銷不是萬能的企業(yè)不實施網(wǎng)絡(luò)營銷對策是萬萬不能的。

經(jīng)過大量的CRM項目實踐表明，在完全沒進(jìn)入信息社會的時候，特別是在網(wǎng)絡(luò)不怎么發(fā)展的中國，網(wǎng)絡(luò)營銷不能脫離傳統(tǒng)的營銷而另外搞一套以傳統(tǒng)營銷為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營銷為發(fā)展相互發(fā)展才能達(dá)到最佳效果，在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的客戶忠誠度是在傳統(tǒng)品牌在網(wǎng)上的發(fā)展，國內(nèi)很多網(wǎng)絡(luò)營銷還是靠傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充。

CRM軟件通過網(wǎng)絡(luò)營銷來發(fā)展貿(mào)易是大部分中國企業(yè)所想要的，實際上要想網(wǎng)絡(luò)上締造商機(jī)與產(chǎn)品品質(zhì)，市場細(xì)分，投入和運(yùn)用著多方面的關(guān)系，在應(yīng)用中一定把手尾都要抓起來注意研究網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)律和規(guī)則，不斷去吸取經(jīng)驗總結(jié)方法才能更好的在網(wǎng)上擴(kuò)展商機(jī)。

一個好的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意或許就帶動一個產(chǎn)品的發(fā)展，廣義上網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)包括網(wǎng)站的建立以及網(wǎng)絡(luò)活動、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、電子商務(wù)，所以來說制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃首先明確自己在干什么，目標(biāo)是什么，給自己一個明確的策略和定位而后進(jìn)行市場分析、商品分析、消費(fèi)者分析，從得到的數(shù)據(jù)中去制定計劃考慮要全面。

比如，配合CRM系統(tǒng)的外部和內(nèi)部管理，并做好收入與成本評估，尤其要做多種方式的考慮，應(yīng)為這都是相連的每一環(huán)節(jié)都是總體的一個重要部分。