在如今的時代中，客戶管理系統(tǒng)成為企業(yè)發(fā)展的必備工具，將企業(yè)內(nèi)部和客戶交互方面的管理進(jìn)行系統(tǒng)化，簡化了管理流程。

而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，現(xiàn)在企業(yè)日常辦公超過60%的人使用智能手機(jī)或平板電腦完成日常工作，移動CRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，移動CRM系統(tǒng)可以讓企業(yè)銷售人員在外出的時候也能保證高效的工作效率，越來越多地企業(yè)開始使用移動CRM軟件。

下面就來給講講移動CRM系統(tǒng)的出現(xiàn)，對企業(yè)來說什么好處。

（一）隨時隨地辦公

客戶管理系統(tǒng)移動化，最大的優(yōu)勢就是可以隨時隨地的辦公，移動化的出現(xiàn)使系統(tǒng)擁有靈活性，讓企業(yè)人員在外出、出差的時候高效率的處理企業(yè)事項。

（二）縮短銷售周期

使用移動CRM的一個明顯優(yōu)勢就是“縮短了銷售周期”。通過較少的互動關(guān)閉銷售額，銷售人員可以投入更多時間進(jìn)行尋找或開展“新商機(jī)，從而提高銷售人員的收入潛力。

（三）客戶信息實(shí)時更新

移動CRM使得員工與客戶的任何交互都可以立即記錄在移動CRM中。同時，這好處能幫到其他銷售代表在參加會議之前，刷新他們與客戶之前互動的信息記錄，這樣能更好幫助他們就能做好充分的準(zhǔn)備。

（四）考勤記錄更清晰

企業(yè)銷售人員在外出時跟進(jìn)客戶時，企業(yè)是很難確定銷售人員外出時的考勤情況，企業(yè)銷售人員在外做了點(diǎn)什么，有沒有準(zhǔn)時到達(dá)指定地點(diǎn)都不得而知。移動CRM有定位簽到功能，可以清楚看到外出考勤情況。

（五）更快的數(shù)據(jù)收集

移動CRM，可以幫助你獲得客戶的需求數(shù)據(jù)，直接通過自動化方式，以便銷售代表可以更好為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)。

CRM移動化可以讓企業(yè)隨時隨地進(jìn)行客戶交互和銷售流程的管理，為企業(yè)提供一流的客戶服務(wù)，有效提升銷售業(yè)績，提升工作效率，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。