企業(yè)都很重視銷售管理，其根本目的就是提高銷售額，增加企業(yè)盈利。然而存在種種的問題困擾著企業(yè)銷售管理，制約著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)員手中具體有多少客戶、跟進(jìn)到什么程度、撞單、丟單等現(xiàn)象層出不窮，企業(yè)無法全面掌握每個(gè)客戶的真實(shí)信息以及跟進(jìn)情況，更無法進(jìn)行業(yè)務(wù)對比，使企業(yè)面臨業(yè)績難以增長的瓶頸。

企業(yè)無法監(jiān)控銷售管理過程，那么企業(yè)的銷售工作就會出現(xiàn)問題。沒有規(guī)矩不成方圓，合理的、實(shí)事求是的銷售計(jì)劃，能夠反映市場機(jī)會，同時(shí)也能確保工作效率和工作進(jìn)度。簡信CRM客戶管理系統(tǒng)是一款幫助業(yè)務(wù)員有效跟單、提升業(yè)績的利器。

簡信CRM系統(tǒng)能對員工設(shè)置權(quán)限，銷售進(jìn)展階段、客戶類別、業(yè)務(wù)機(jī)會和基礎(chǔ)信息等實(shí)時(shí)更新記錄，使得銷售人員在其授權(quán)范圍內(nèi)，對所管理的客戶、聯(lián)系人、業(yè)務(wù)機(jī)會等按統(tǒng)一的規(guī)范進(jìn)行有序的管理。

在銷售過程中，通過與具體的客戶、聯(lián)系人、業(yè)務(wù)機(jī)會關(guān)聯(lián)的日程安排和行動記錄，設(shè)定詳細(xì)的跟蹤計(jì)劃并生成人員日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)等工作報(bào)告，實(shí)現(xiàn)了按每一個(gè)客戶、每一個(gè)機(jī)會的在具體行動中的人員日程、跟蹤記錄，從而實(shí)現(xiàn)了對銷售過程的量化管理。

為了更好的滿足業(yè)務(wù)員外勤管理，維持企業(yè)與客戶之間的溝通聯(lián)系，簡信CRM還推出移動CRM客戶端。老板再也不用擔(dān)心外勤考察難，業(yè)務(wù)員可以用手機(jī)隨地登錄賬號進(jìn)行打卡考勤，上傳活動外場照片等；業(yè)務(wù)員還可以將客戶、文檔等“裝進(jìn)兜里”，隨時(shí)隨地查看信息、溝通協(xié)作、上傳數(shù)據(jù)并利用碎片時(shí)間完成審批、日報(bào)等工作。

銷售管理是企業(yè)生存的根本，面對日益加劇的市場競爭，企業(yè)引入CRM系統(tǒng)勢在必行。一個(gè)好的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，不僅可以幫助企業(yè)有效管理客戶資源，而且可以幫助企業(yè)提升管理理念，簡信CRM就是這樣的管理系統(tǒng)。