淺析提升銷售業(yè)績的幾個方法：

1、有足夠的自信，敢于和客戶開口

銷售人員首先要有自信，相信自己的產品是做好的產品，相信自己是最棒的銷售員，在和客戶溝通的過程中要時刻保持自信，不能被客戶牽著鼻子走。

不能認為銷售是去求人，認為銷售不光彩。而是要時刻提醒自己：我是為了給客戶帶去便利，我的產品會幫助客戶解決一定的問題。在和客戶溝通的過程中不卑不亢，讓客戶感受到自己的誠意，將產品的功能以及會給客戶帶來的便利介紹詳盡。保持積極、誠懇的心態(tài)，切忌夸大產品功效，漫天吹牛。

2、對產品要有充分地了解

專業(yè)的產品知識是創(chuàng)建信任的橋梁，這份專業(yè)，可以幫助銷售人員提升工作效率。

銷售人員在溝通之前就要確保自己對產品足夠了解，在向客戶介紹產品的時候，一定不能卡殼，做到侃侃而談。對于客戶提出的問題，一定要盡可能給出滿意的答案，彰顯專業(yè)性。

3、減少無意義的拜訪

銷售人員在拜訪客戶之前一定要經過篩選，不要是獲得了線索就一股腦的跑過去拜訪促單了，一定要經過初步篩選判斷，確定所要拜訪的客戶是自己的目標客戶，然后再根據自己所了解的信息列出一個簡單的拜訪計劃，最后再去實施。

在拜訪（溝通）之前，一定要先明確：

（1）和客戶約的時間，出門拜訪之前最好再度確認；

（2）工具是否齊全，比如說所需的演示工具，講解所需的資料等；

（3）此次拜訪的目的是什么，要收集的客戶信息有哪些，主要目標是誰；

（4）交通路線是否規(guī)劃好；

 在拜訪之后要做好總結，此次拜訪的效果怎么樣，有沒有達到自己的預期，對于收集到的新的信息要及時記錄更新，對于本次拜訪活動要做出一個總結，為下一次的拜訪或者說成單做準備。

4、把客戶當做朋友，站在他們的角度考慮問題

銷售人員如果只是一味地向客戶推銷產品，而不考慮客戶的需求，那么這個銷售肯定業(yè)績不好。

銷售人員必須明白，你關注的是業(yè)績，但是客戶關心的產品本身，想要把錢從客戶的口袋里掏出來，就必須說服客戶，讓他心甘情愿地出錢。一定要設身處地的為客戶著想，比如說你買的是洗衣機，不能一味地說洗衣機多好，采用的是什么設計，是什么工作原理。一定要考慮作為顧客，他關心的是洗衣機能不能把衣服洗干凈、它的耗電量和耗水量是多少等。

只有站在客戶的角度去考慮問題，才會更容易打動客戶。 

5、進行數(shù)據分析和總結

在眾多的客戶資源中，一定有容易成交的，和成交額比較大的，也會有不容易成交和成交額比較小的。銷售員可以對成交客戶進行分析，總結出高價值客戶的特點，在之后的開發(fā)過程中結合這些特點進行篩選，找出高價值的客戶進行重點開發(fā)和維護。

銷售考驗的不僅僅是溝通能力，還需要有好的邏輯思維能力，銷售員要分析自己的客戶，找出針對性的開發(fā)和維護方案，促進成交。

6、一個強有力的管理工具

客戶多，每個客戶都有自己的特點，銷售員常常不能記完全，有時候會出現(xiàn)信息錯亂的情況，這可能會導致溝通的時候出現(xiàn)問題。而有時候，產品的規(guī)格也很多，信息也很復雜，更新快，銷售人員要記清楚這些內容也非常不容易。

這個時候，就可以借助一款智能化的管理系統(tǒng)來幫助自己?？蛻粜畔?、產品信息都會在系統(tǒng)中被詳細記錄，只要在手機上安裝簡信CRM軟件，銷售人員就可以隨時隨地更新客戶信息，隨時隨地查看產品更新詳情，做好拜訪和溝通計劃，讓銷售工作可以更加順利地開展，讓成單率節(jié)節(jié)上升！還在擔心記不住產品詳情？還在擔心搞混客戶資料？快讓CRM來幫您！