目前大多數(shù)的CRM系統(tǒng)供應(yīng)商都分別有著自己的體驗產(chǎn)品，只是方式有點不同而已，主要方式有永久免費CRM、即時免費CRM、簡化版本CRM等，而對于那些經(jīng)濟能力比較弱的用戶來說，只有永久免費的CRM才具有實際意義，目前國內(nèi)簡信免費開源CRM是用戶最多的。

  那么免費的CRM與收費的CRM區(qū)別在哪呢？以下是簡信免費CRM開發(fā)主管給大家分享其中的區(qū)別：

  1、價格，這是顯而易見的，一個是永久免費，一個收費版本，怎么看都不會一樣。

  2、定位，免費開源版的CRM軟件主要有兩個作用，一是讓了用戶體驗，二是為低需求的客戶提供長期福利，而收費版本則是為那些業(yè)務(wù)范圍比較廣的人群。

  3、服務(wù)，免費CRM除了提供軟件永久使用之外，還提供定期理更新升級，以及安裝和免費指導(dǎo)等服務(wù)，這對免費用戶來說是具有很大價值的，收費版本的用戶則提供更加完善的服務(wù)，包括實時技術(shù)維護，功能升級，系統(tǒng)集成等服務(wù)。

  4、部署，免費的CRM由于供應(yīng)商沒有收取任何的費用，所以部署得需要用戶自己購買虛擬空間進行部署，相反收費的CRM供應(yīng)商都會提供先進的云平臺技術(shù)進行部署，高效、穩(wěn)定、安全。

  5、效率，這也是免費CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與收費版本最重要的區(qū)別，前面說到免費主要是針對低需求的用戶，而收費或者定制版本是高需求用戶的選擇，功能方面帶來的效率也是不一樣的。