目前大多數(shù)的CRM系統(tǒng)供應(yīng)商都分別有著自己的體驗(yàn)產(chǎn)品，只是方式有點(diǎn)不同而已，主要方式有永久免費(fèi)CRM、即時(shí)免費(fèi)CRM、簡(jiǎn)化版本CRM等，而對(duì)于那些經(jīng)濟(jì)能力比較弱的用戶來(lái)說(shuō)，只有永久免費(fèi)的CRM才具有實(shí)際意義，目前國(guó)內(nèi)簡(jiǎn)信免費(fèi)開(kāi)源CRM是用戶最多的。

  那么免費(fèi)的CRM與收費(fèi)的CRM區(qū)別在哪呢？以下是簡(jiǎn)信免費(fèi)CRM開(kāi)發(fā)主管給大家分享其中的區(qū)別：

  1、價(jià)格，這是顯而易見(jiàn)的，一個(gè)是永久免費(fèi)，一個(gè)收費(fèi)版本，怎么看都不會(huì)一樣。

  2、定位，免費(fèi)開(kāi)源版的CRM軟件主要有兩個(gè)作用，一是讓了用戶體驗(yàn)，二是為低需求的客戶提供長(zhǎng)期福利，而收費(fèi)版本則是為那些業(yè)務(wù)范圍比較廣的人群。

  3、服務(wù)，免費(fèi)CRM除了提供軟件永久使用之外，還提供定期理更新升級(jí)，以及安裝和免費(fèi)指導(dǎo)等服務(wù)，這對(duì)免費(fèi)用戶來(lái)說(shuō)是具有很大價(jià)值的，收費(fèi)版本的用戶則提供更加完善的服務(wù)，包括實(shí)時(shí)技術(shù)維護(hù)，功能升級(jí)，系統(tǒng)集成等服務(wù)。

  4、部署，免費(fèi)的CRM由于供應(yīng)商沒(méi)有收取任何的費(fèi)用，所以部署得需要用戶自己購(gòu)買虛擬空間進(jìn)行部署，相反收費(fèi)的CRM供應(yīng)商都會(huì)提供先進(jìn)的云平臺(tái)技術(shù)進(jìn)行部署，高效、穩(wěn)定、安全。

  5、效率，這也是免費(fèi)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與收費(fèi)版本最重要的區(qū)別，前面說(shuō)到免費(fèi)主要是針對(duì)低需求的用戶，而收費(fèi)或者定制版本是高需求用戶的選擇，功能方面帶來(lái)的效率也是不一樣的。