基于對用戶需求的深入洞察與思索，簡信CRM不斷優(yōu)化更新，腳步從未停歇。4月30日，簡信CRM_V4.2.1全新上線，優(yōu)化客戶體驗。

推出擴(kuò)展模塊：

在企業(yè)的實際活動中，不同企業(yè)的業(yè)務(wù)存在著差異化，有著自身的特色。為了更好的滿足客戶個性化需求，提升業(yè)務(wù)定制能力，此次升級，特重磅推出業(yè)務(wù)擴(kuò)展功能。

擴(kuò)展模塊，是定制能力的一種體現(xiàn)。讓先前通過繁瑣的代碼才可實現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能，現(xiàn)在可以簡單的拖拽、創(chuàng)建即可，讓企業(yè)輕松覆蓋不同的業(yè)務(wù)場景，滿足個性化需求，同時省去高昂搭建成本。

擴(kuò)展模塊配置流程：

管理員可在【后臺管理-擴(kuò)展模塊】，點(diǎn)擊“添加”按鈕，填寫模塊名稱、英文標(biāo)識、備注并選擇圖標(biāo)，確認(rèn)后即成功新建模塊。如圖：

然后，設(shè)置該模塊需要使用的自定義字段，支持基礎(chǔ)字段、高級字段多種不同的字段類型，分別滿足不同信息記錄需求。正在上傳...

此外，擴(kuò)展對象可設(shè)置關(guān)聯(lián)其他擴(kuò)展對象并在數(shù)據(jù)模塊詳情展示相應(yīng)模塊信息及數(shù)據(jù)添加。

模塊配置完成后，即可添加數(shù)據(jù)，支持導(dǎo)入、導(dǎo)出、高級搜索、場景設(shè)置、列表字段排序等操作。內(nèi)容詳情頁有詳細(xì)信息、相關(guān)模塊信息、附件、操作記錄、更換負(fù)責(zé)人等。

開放API接口

本次更新簡信crm還增加對接API應(yīng)用管理，支持用戶、線索、客戶、合同、產(chǎn)品各模塊的API接口調(diào)用。輕松實現(xiàn)與其他軟件的集成，幫助企業(yè)能夠跨越平臺，集成數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和流程，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的最大效用。

API配置流程：

管理員可在【后臺管理-系統(tǒng)對接管理-API應(yīng)用管理】添加所需獲取的API應(yīng)用。

添加AIP應(yīng)用，填寫基本信息會自動生成一個app_secret（生成后只展示一次，請妥善保存），作為接口調(diào)用的密鑰；API生成后可進(jìn)行編輯、停用、刪除操作。

新增業(yè)績目標(biāo)管理

在企業(yè)中最重要是就是銷售目標(biāo)管理，因為銷售業(yè)績決定企業(yè)的發(fā)展方向。為幫助企業(yè)和團(tuán)隊提升效率，提高銷售業(yè)績，此次更新，簡信CRM新增業(yè)績目標(biāo)管理，服務(wù)于廣大的企業(yè)和銷售團(tuán)隊。

通過系統(tǒng)可以給每個員工設(shè)置銷售額目標(biāo)，隨時監(jiān)督每個員工銷售額目標(biāo)的完成情況一旦發(fā)現(xiàn)員工目標(biāo)沒有完成，管理層就可以給予及時的信息支持和指導(dǎo)。

業(yè)績目標(biāo)設(shè)置流程：

管理員可在【后臺管理-業(yè)績目標(biāo)管理】點(diǎn)擊“指標(biāo)設(shè)置”，選擇目標(biāo)參數(shù)，開啟目標(biāo)參數(shù)即視為對員工考核此項，如圖：

然后點(diǎn)擊目標(biāo)設(shè)置，即可根據(jù)業(yè)績指標(biāo)設(shè)置部門或個人業(yè)績目標(biāo)。

更精細(xì)化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊

基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策正在成為企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時的重要手段，簡信CRM此次更新，新增銷售結(jié)果、銷售過程分析，并完善之前已有分析功能，幫助企業(yè)提煉數(shù)據(jù)價值。

銷售結(jié)果

銷售結(jié)果分析用于原計劃銷售和實際銷售之間的關(guān)系，該部分包含成交客戶分析、業(yè)績目標(biāo)完成情況統(tǒng)計、合同金額分析、回款金額分析，對銷售的完成結(jié)果輕松掌握。

銷售過程

銷售過程分析是幫助用戶了解跟進(jìn)過程情況，科學(xué)預(yù)測分析，更好的協(xié)調(diào)資源。該部分包含銷售漏斗、員工商機(jī)分析、商機(jī)預(yù)測分析、商機(jī)輸單分析、贏單周期分析。正在上傳...

銷售行為

銷售行為分析是對銷售實際工作情況的分析，包含跟進(jìn)次數(shù)分析、跟進(jìn)方式分析、跟進(jìn)客戶與成交的跟進(jìn)客戶分析。

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