基于對(duì)用戶(hù)需求的深入洞察與思索，簡(jiǎn)信CRM不斷優(yōu)化更新，腳步從未停歇。4月30日，簡(jiǎn)信CRM_V4.2.1全新上線(xiàn)，優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。

推出擴(kuò)展模塊：

在企業(yè)的實(shí)際活動(dòng)中，不同企業(yè)的業(yè)務(wù)存在著差異化，有著自身的特色。為了更好的滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求，提升業(yè)務(wù)定制能力，此次升級(jí)，特重磅推出業(yè)務(wù)擴(kuò)展功能。

擴(kuò)展模塊，是定制能力的一種體現(xiàn)。讓先前通過(guò)繁瑣的代碼才可實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能，現(xiàn)在可以簡(jiǎn)單的拖拽、創(chuàng)建即可，讓企業(yè)輕松覆蓋不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，滿(mǎn)足個(gè)性化需求，同時(shí)省去高昂搭建成本。

擴(kuò)展模塊配置流程：

管理員可在【后臺(tái)管理-擴(kuò)展模塊】，點(diǎn)擊“添加”按鈕，填寫(xiě)模塊名稱(chēng)、英文標(biāo)識(shí)、備注并選擇圖標(biāo)，確認(rèn)后即成功新建模塊。如圖：

然后，設(shè)置該模塊需要使用的自定義字段，支持基礎(chǔ)字段、高級(jí)字段多種不同的字段類(lèi)型，分別滿(mǎn)足不同信息記錄需求。正在上傳...

此外，擴(kuò)展對(duì)象可設(shè)置關(guān)聯(lián)其他擴(kuò)展對(duì)象并在數(shù)據(jù)模塊詳情展示相應(yīng)模塊信息及數(shù)據(jù)添加。

模塊配置完成后，即可添加數(shù)據(jù)，支持導(dǎo)入、導(dǎo)出、高級(jí)搜索、場(chǎng)景設(shè)置、列表字段排序等操作。內(nèi)容詳情頁(yè)有詳細(xì)信息、相關(guān)模塊信息、附件、操作記錄、更換負(fù)責(zé)人等。

開(kāi)放API接口

本次更新簡(jiǎn)信crm還增加對(duì)接API應(yīng)用管理，支持用戶(hù)、線(xiàn)索、客戶(hù)、合同、產(chǎn)品各模塊的API接口調(diào)用。輕松實(shí)現(xiàn)與其他軟件的集成，幫助企業(yè)能夠跨越平臺(tái)，集成數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和流程，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的最大效用。

API配置流程：

管理員可在【后臺(tái)管理-系統(tǒng)對(duì)接管理-API應(yīng)用管理】添加所需獲取的API應(yīng)用。

添加AIP應(yīng)用，填寫(xiě)基本信息會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)app_secret（生成后只展示一次，請(qǐng)妥善保存），作為接口調(diào)用的密鑰；API生成后可進(jìn)行編輯、停用、刪除操作。

新增業(yè)績(jī)目標(biāo)管理

在企業(yè)中最重要是就是銷(xiāo)售目標(biāo)管理，因?yàn)殇N(xiāo)售業(yè)績(jī)決定企業(yè)的發(fā)展方向。為幫助企業(yè)和團(tuán)隊(duì)提升效率，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，此次更新，簡(jiǎn)信CRM新增業(yè)績(jī)目標(biāo)管理，服務(wù)于廣大的企業(yè)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

通過(guò)系統(tǒng)可以給每個(gè)員工設(shè)置銷(xiāo)售額目標(biāo)，隨時(shí)監(jiān)督每個(gè)員工銷(xiāo)售額目標(biāo)的完成情況一旦發(fā)現(xiàn)員工目標(biāo)沒(méi)有完成，管理層就可以給予及時(shí)的信息支持和指導(dǎo)。

業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)置流程：

管理員可在【后臺(tái)管理-業(yè)績(jī)目標(biāo)管理】點(diǎn)擊“指標(biāo)設(shè)置”，選擇目標(biāo)參數(shù)，開(kāi)啟目標(biāo)參數(shù)即視為對(duì)員工考核此項(xiàng)，如圖：

然后點(diǎn)擊目標(biāo)設(shè)置，即可根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)置部門(mén)或個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。

更精細(xì)化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊

基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策正在成為企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)的重要手段，簡(jiǎn)信CRM此次更新，新增銷(xiāo)售結(jié)果、銷(xiāo)售過(guò)程分析，并完善之前已有分析功能，幫助企業(yè)提煉數(shù)據(jù)價(jià)值。

銷(xiāo)售結(jié)果

銷(xiāo)售結(jié)果分析用于原計(jì)劃銷(xiāo)售和實(shí)際銷(xiāo)售之間的關(guān)系，該部分包含成交客戶(hù)分析、業(yè)績(jī)目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)、合同金額分析、回款金額分析，對(duì)銷(xiāo)售的完成結(jié)果輕松掌握。

銷(xiāo)售過(guò)程

銷(xiāo)售過(guò)程分析是幫助用戶(hù)了解跟進(jìn)過(guò)程情況，科學(xué)預(yù)測(cè)分析，更好的協(xié)調(diào)資源。該部分包含銷(xiāo)售漏斗、員工商機(jī)分析、商機(jī)預(yù)測(cè)分析、商機(jī)輸單分析、贏單周期分析。正在上傳...

銷(xiāo)售行為

銷(xiāo)售行為分析是對(duì)銷(xiāo)售實(shí)際工作情況的分析，包含跟進(jìn)次數(shù)分析、跟進(jìn)方式分析、跟進(jìn)客戶(hù)與成交的跟進(jìn)客戶(hù)分析。

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