2020年7月31日，簡(jiǎn)信crm與山西海博貝馬生物科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“貝馬生物”）就crm開源版（定制）達(dá)成合作。

貝馬生物的四大業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

貝馬生物主要研發(fā)生產(chǎn)消毒劑、衛(wèi)生用品，隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，訂單量不斷的增多，其管理問題開始顯現(xiàn)：

1、客戶資源管理混亂

客戶資源分散，缺乏動(dòng)態(tài)、快速的獲取和管理，基于經(jīng)驗(yàn)對(duì)客戶價(jià)值進(jìn)行判斷，無法對(duì)不同客戶開展有針對(duì)性的推廣活動(dòng)。

2、銷售管理松散

銷售管理相對(duì)松散，銷售人員每天去了哪里，做的怎么樣都無法及時(shí)掌控，無法充分挖掘銷售人員的能力。

3、銷售流向和消耗不清

缺乏對(duì)真正市場(chǎng)銷售狀況的準(zhǔn)確掌握，無法根據(jù)真實(shí)的市場(chǎng)情況制定有有效的生產(chǎn)計(jì)劃和物流計(jì)劃；無法及時(shí)準(zhǔn)確的計(jì)算各類營(yíng)銷費(fèi)用。

4、信息流、數(shù)據(jù)流不暢

銷售數(shù)據(jù)和營(yíng)銷信息大部分采用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行采集和上報(bào)，層層上報(bào)影響數(shù)據(jù)的及時(shí)性，特別是銷售數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)，容易對(duì)管理層的準(zhǔn)確判斷和決策造成影響。

簡(jiǎn)信CRM解決方案

貝馬生物為了在這激烈的市場(chǎng)中，更好的打開市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，使用更科學(xué)、更智能的數(shù)字化工具高效地管理業(yè)務(wù)變得勢(shì)在必行，簡(jiǎn)信crm提供客戶管理、商機(jī)管理、合同管理、數(shù)據(jù)管理等功能，助其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

1、客戶管理

通過簡(jiǎn)信crm，把所有客戶資源準(zhǔn)確留存，已成交客戶的情況，包括產(chǎn)品的情況，包括了客戶的使用產(chǎn)品的一些過程，快速了解客戶歷史和跟進(jìn)過程，挖掘其更多價(jià)值。

2、銷售過程管理

將日常銷售行為等碎片化信息實(shí)時(shí)記錄，使管理層可以及時(shí)了解最新的銷售動(dòng)態(tài)，掌握銷售的進(jìn)情況，在必要時(shí)進(jìn)行管控和提供支援，以提高銷售的成功率。

3、數(shù)據(jù)信息共享

貝馬生物借助簡(jiǎn)信crm讓整個(gè)企業(yè)在一個(gè)平臺(tái)上工作，無縫集成管理，疏通企業(yè)內(nèi)部日常業(yè)務(wù)流，解決企業(yè)部門間信息不通的問題，協(xié)調(diào)各部門的信息和資源，讓各個(gè)環(huán)節(jié)良好、穩(wěn)定運(yùn)行有一個(gè)穩(wěn)定的保證。

4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

通過簡(jiǎn)信crm，建立數(shù)據(jù)中心，實(shí)時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、匯總和分析，生成各種統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告，從而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展前景做出詳盡的分析，為管理者決策提供有力數(shù)據(jù)支撐。

未來，希望貝馬生物在簡(jiǎn)信crm信息化系統(tǒng)幫助下，能夠?qū)崿F(xiàn)量化業(yè)務(wù)工作，提升員工工作效能、激發(fā)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。