鄭州簡信軟件科技有限公司就CRM與杰克縫紉機股份有限公司達成合作。杰克股份CRM項目啟動會于2021年4月15日正式開始。
全面推進數(shù)字化建設(shè)
加快信息化、數(shù)字化的發(fā)展,整體上加速了杰克股份全面數(shù)字化的推進,以及其服裝工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)字化整體發(fā)展方向的構(gòu)建和完善,保證企業(yè)可持續(xù)快速發(fā)展。
為了實現(xiàn)杰克數(shù)字化目標(biāo),要做到四個精準(zhǔn):精準(zhǔn)營銷、精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)研發(fā)、精準(zhǔn)交付。使杰克股份跟縫紉機行業(yè)的其他企業(yè)形成完全不同維度的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)全面信息化數(shù)字化的發(fā)展,也將有效助力杰克股份現(xiàn)在正在啟動的電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。
杰克股份CRM
構(gòu)建客戶認知,研究客戶痛點、場景、需求以及行業(yè)趨勢,拿出服務(wù)客戶方案,使客戶開發(fā)實現(xiàn)從0到1。打造全球多區(qū)域多組織統(tǒng)一平臺:由內(nèi)到外,打造組織能力,搭建協(xié)同作戰(zhàn)平臺,集成知識中心。
杰克CRM目的:
打造“一個目標(biāo),四個能力”,提升杰克全球市場份額,做好客戶拓展與管理,賦能增效,業(yè)績提升,風(fēng)險管控;提升市場掌控能力,做好客戶管理,統(tǒng)一銷售流程規(guī)范銷售行為;提升客戶服務(wù)能力,達到行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)流程觸達終端;提升數(shù)據(jù)運營能力,統(tǒng)—數(shù)據(jù)模板,高效提煉數(shù)據(jù)使決策賦能增效;提升團隊業(yè)務(wù)能力,加強組織協(xié)作能力、績效量化使其過程可視化。
簡信CRM解決方案
簡信CRM致力于為眾多企業(yè)用戶提供以云平臺技術(shù)為核心的高性價比服務(wù)和行業(yè)解決方案。針對杰克股份的行業(yè)特點和其實際情況,提供了一套標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的自動化管理系統(tǒng),助力杰克股份實現(xiàn)客戶信息系統(tǒng)化管理,精準(zhǔn)挖掘客戶需求、快速定位銷售方向、高效推動成交進程。
圖片全面掌握客戶信息
通過簡信CRM系統(tǒng)強大的客戶信息管理能力,可以詳細記錄客戶數(shù)據(jù),對客戶信息進行集中管理和共享,保證客戶信息的完整,積累企業(yè)的寶貴財富。而且企業(yè)隨時隨地都可以查看以及維護客戶資料,還可以一鍵轉(zhuǎn)派客戶,方便銷售交接,避免員工離職導(dǎo)致客戶流失。
圖片精細化流程管理
簡信CRM可以使每一次客戶跟進情況都有跡可循,隨時記錄,利用精細的銷售漏斗分析工具,能夠掌握客戶的跟進情況,提高運營效率,推動企業(yè)發(fā)展。
圖片多維展現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)實時動態(tài)分析,保證了數(shù)據(jù)的時效性,讓企業(yè)決策有依據(jù)。杰克股份通過簡信CRM強大的智能分析功能,能夠使其實時響應(yīng)市場變化,根據(jù)市場調(diào)整改變區(qū)域、渠道、客戶的對應(yīng)策略。
關(guān)于杰克:
杰克科技股份有限公司起源于1995年,上證主板上市公司(股票代碼:603337),是全球縫制設(shè)備行業(yè)產(chǎn)銷規(guī)模最大、綜合實力最強的全球化企業(yè),也是集數(shù)字版房、面輔料倉儲、智能驗布、智能裁剪、吊掛縫紉、后道分揀、成品倉儲等服裝智造全流程,以及MES、WMS、APS等軟硬件為一體的服裝智能制造成套解決方案服務(wù)商。產(chǎn)品惠及全球150多個國家和地區(qū),服務(wù)于服裝、鞋業(yè)、箱包、家具、皮革、汽車、航空等多個領(lǐng)域。
杰克自成立以來,將技術(shù)研發(fā)視為驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的核心動力,擁有近千人的研發(fā)團隊和院士工作站、博士后工作站、重點企業(yè)研究院。通過IPD、LTC、ITR三大端到端業(yè)務(wù)流程,以最簡單、最高效的方式,實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略執(zhí)行,客戶需求到客戶滿意的全流程貫通,支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。截至2022年6月30日,公司共擁有有效專利2,435項,其中發(fā)明專利1,033項,實用新型專利1,160項,外觀設(shè)計專利242項,累計獲得軟件著作權(quán)387項,連續(xù)10年專利申請數(shù)引領(lǐng)行業(yè)。
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