雖然目前CRM系統(tǒng)的SAAS即時軟件模式能夠讓用戶在短時間內(nèi)就可以使用，提高了企業(yè)的便捷性，但在安全方面卻不是那么的理想，盡管那些提供SAAS服務(wù)的廠商在想盡辦法提高它的安全性，但與實際情況相比還是不那么樂觀，因此也造成了有一部分用戶對SAAS模式長時間存在著抵觸心理，但就事論來說這種模式安全性確實不高。

目前國內(nèi)提供SAAS服務(wù)的CRM軟件廠商并不多，簡信CRM也是其中之一，簡信CRM是當(dāng)前用戶下載量最多的開源CRM廠商，在數(shù)據(jù)安全方面已經(jīng)利用免費的模式得到了廣大用戶的認(rèn)可，雖然任有不少部分人心里還有顧忌，但相信經(jīng)過一段時間的發(fā)展與實踐，他們都會慢慢地開始接受這樣的模式。

當(dāng)然，SAAS模式的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的安全性雖然在不斷地提高，但是對于中大型的企業(yè)來說SAAS模式不是它們的理想選擇，作為即時服務(wù)客戶管理系統(tǒng)之所以能在短時間內(nèi)被部署使用，這是主要是由于它是CRM廠商標(biāo)準(zhǔn)流程的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，但對于大型公司來說他們更加需要個性定制服務(wù)。

要想提高SAAS模式的安全指數(shù)也很簡單，只要供應(yīng)商與服務(wù)器廠之間協(xié)調(diào)做多些努力就可以實現(xiàn)，但如果想把這種安全的概念灌輸?shù)接脩舻乃枷肜镉悬c不太容易，這也是為什么簡信CRM以開源免費的方式向用戶提供體驗，讓每個用戶都通過實際感受來驗證SAAS模式的安全性以及可靠性。