2019年12月28日，簡信crm與廣東東莞長盛刀鋸有限公司（以下簡稱“長盛刀鋸”）就旗艦版crm達(dá)成簽約合作。

廣東東莞長盛刀鋸有限公司

廣東東莞長盛刀鋸有限公司成立于1985年，30多年來長盛公司始終堅(jiān)持用好的原料，施行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，制作卓越的帶鋸和帶刀產(chǎn)品，先后從德國、瑞典、日本引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，結(jié)合嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系和高素質(zhì)的技術(shù)人員，生產(chǎn)出具備國際競爭力的刀鋸，產(chǎn)品供應(yīng)全球超過6000家客戶。

3個(gè)需求加速長盛刀鋸發(fā)展

隨著五金行業(yè)競爭的加劇，市場日趨飽和，粗放式管理的缺陷日益暴露，長盛刀鋸亟需一套管理體系，滿足行業(yè)客戶個(gè)性化的需求，適應(yīng)未來的發(fā)展。

1、客戶資源留存沉淀

長盛刀鋸積累了30多年，客戶數(shù)量較多，查看成交客戶情況不易，所以，到了現(xiàn)階段要解決客戶資源信息沉淀的過程。

2、實(shí)現(xiàn)銷售管理自動化

長盛刀鋸的客戶分布在多個(gè)行業(yè)中，需要針對不同行業(yè)的特點(diǎn)推進(jìn)業(yè)務(wù)，設(shè)置個(gè)性化的項(xiàng)目階段管理和不同的流程控制點(diǎn)。

3、掌握設(shè)備使用情況

長盛刀鋸在服務(wù)客戶過程中，需要了解產(chǎn)品的使用情況，定期的對用戶進(jìn)行回訪，從而對產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控，定期更換，有效的為客戶提供及時(shí)、周到的服務(wù)。

簡信crm解決方案

針對長盛刀鋸上述需求以及企業(yè)對未來業(yè)務(wù)管理的需要，簡信crm為長盛刀鋸制定了完善的服務(wù)管理體系：

1、客戶管理

通過簡信crm，把所有客戶資源準(zhǔn)確留存，已成交客戶的情況，包括產(chǎn)品的情況，包括了客戶的使用產(chǎn)品的一些過程，通過掌握這些數(shù)據(jù)，對設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

2、銷售管理

簡信crm幫助長盛刀鋸將客戶進(jìn)行劃分、歸類，并將銷售項(xiàng)目的目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行切分，能夠在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上提醒銷售下一步該做什么。

3、定期提醒

簡信crm系統(tǒng)可以設(shè)置周期性提醒，定期回訪客戶，詢問客戶對產(chǎn)品的使用情況，收集客戶反饋，及時(shí)做好產(chǎn)品的優(yōu)化。

最后，期待長盛刀鋸在簡信crm的智能信息化系統(tǒng)的幫助下，能夠在其前行的道路上走的更穩(wěn)、更好！