2019年12月20日，簡信crm與上海邀拍數(shù)字傳媒科技有限公司（以下簡稱“邀拍”）就crm云平臺4.0達(dá)成簽約合作。

上海邀拍數(shù)字傳媒科技有限公司

上海邀拍數(shù)字傳媒科技有限公司位于上海市，是一個全球?qū)I(yè)攝影服務(wù)平臺，互聯(lián)網(wǎng)+攝影行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。旗下有服務(wù)企業(yè)用戶的【邀拍云攝影】和服務(wù)個人用戶的【邀拍App】的兩大產(chǎn)品。

目前，邀拍已簽約全球233個城市4W+優(yōu)質(zhì)攝影師，超10000家企業(yè)用戶，在北京、上海、杭州、深圳、臺北、首爾等近30個城市設(shè)立運營中心。

邀拍待強化方向

邀拍屬于服務(wù)行業(yè)，對于服務(wù)企業(yè)來說，做好客戶服務(wù)，完善服務(wù)體系非常重要。如今，是一個以體驗至上的時代，邀拍希望通過建設(shè)全新的管理系統(tǒng)完善服務(wù)體系，進(jìn)一步優(yōu)化團(tuán)隊管理：

1、客戶信息詳細(xì)記錄

隨著業(yè)務(wù)范圍不斷擴大，邀拍客戶數(shù)據(jù)逐漸增多，查看客戶以前需求等相關(guān)信息翻閱不易，所以需要集中留存客戶詳細(xì)信息。

2、客戶跟進(jìn)清晰可見

隨著客戶群體的擴大、客戶需求增強，對客戶跟進(jìn)過程科學(xué)化的監(jiān)管很有必要，及時了解每個客戶跟進(jìn)情況，方便在必要時提供支援。

3、完善服務(wù)流程管理

通常攝影工作流程比較長，業(yè)務(wù)員在不清楚在不清楚進(jìn)度的情況下很難告知客戶進(jìn)行到哪一步，所以需要公開透明的服務(wù)過程。

簡信CRM從根本出發(fā)

邀拍為了在這激烈的市場中，要更好的打開市場，提高競爭力，使用更科學(xué)、更智能的數(shù)字化工具高效地管理業(yè)務(wù)變得勢在必行，簡信crm提供客戶管理、商機管理、合同管理、數(shù)據(jù)管理等功能，助其實現(xiàn)目標(biāo)。

1、整合客戶信息庫

通過簡信crm，邀拍可以整合客戶信息庫，細(xì)分客戶行業(yè)，實現(xiàn)客戶360度的信息資源共享；

2、規(guī)范化銷售流程

將商機跟進(jìn)情況劃分為各個階段，且每個階段都可以劃分出明晰的銷售目標(biāo)、階段任務(wù)和步驟，幫助銷售更快的上手。

3、固化最佳服務(wù)流程

將最佳服務(wù)流程論固化到系統(tǒng)中，進(jìn)而在團(tuán)隊內(nèi)進(jìn)行推廣，業(yè)務(wù)員快速上手，正確處理好客戶的問題，提高客戶滿意度。

未來，希望邀拍在簡信crm信息化系統(tǒng)幫助下，能夠?qū)崿F(xiàn)量化銷售工作，完善服務(wù)體系，最大限度滿足客戶的要求，讓客戶真正的從心底里滿意，從而讓企業(yè)受益頗多。